Întrebări frecvente

/ Întrebări frecvente


Care este prețul pentru livrarea comenzilor?

Pentru comenzile sub 200 RON, prețul de livrare pentru toată țara este de 20 RON, indiferent de numărul de produse. Livrare gratuită pentru comenzile de peste 200 RON.

Care este termenul limită pentru primirea comenzilor?

Orașul București : 1-2 zile lucrătoare;

Alte orașe mari : între 2 și 5 zile lucrătoare;

Comune/sate : până la 7 zile lucrătoare;

În perioadele mai aglomerate este posibil să se prelungească termenul de livrare.

Unde pot fi livrate comenzile?

Comenzile pot fi livrate până la adresa.

Cum se efectuează plată?

Plata comenzilor din magazinul online se poate achita prin card bancar.

Cum pot returna sau înlocui un produs achiziționat din magazinul online DUKA?

Puteți returna sau înlocui un produs în termen de 60 de zile de la data achiziției, cu condiția păstrării integritatea și aspectului comercial al produsului. Cheltuielile de transport pentru returnarea produsului se achita de către client. Rambursarea contravalorii achiziției se face prin transfer bancar. Pentru mai multe informații vă rugăm să ne contactați.

Newsletter Abonați-va acum, ca să nu ratați nici o oferta!

This site is protected by reCAPTCHA and the Google Privacy Policy and Terms of Service apply.